Dovanų kupono taisyklės

Bendrosios dovanų kupono naudojimo sąlygos ir taisyklės:

• Įsigydamas kortelę, pirkėjas sutinka su dovanų kupono naudojimo sąlygomis ir taisyklėmis.
• Dovanų kupono pardavėjas: UAB „Primum travel“.
• Dovanų kuponu galima atsiskaityti už UAB „Primum travel“ organizuojamas keliones, parduodamus viešbučių, lėktuvo bilietus, taip pat UAB „Primum travel“ parduodamus kitų kelionių organizatorių kelionių paketus ar paslaugas. Paslaugas galima išsirinkti internetinėse svetainėse www.primumgo.lt; www.primumtravel.lt arba kreiptis dėl išskirtinės kelionės į kelionių ekspertą el. paštu go@primumtravel.lt. 
• Prieš perkant paslaugas būtina informuoti kelionių ekspertą dėl atsiskaitymo kuponu. Tam reikalinga nurodyti kupono unikalų numerį, galiojimo datą, sumą, kad būtų galima identifikuoti kupono tikrumą.
• Kuponas galioja 12 mėn. nuo įsigijimo datos.
• Vienam užsakymui galima panaudoti tik vieną dovanų kuponą. Išimtys taikomos tik gavus UAB „Primum travel” patvirtinimą.
• Atsiskaičius už įsigyjamas paslaugas, dovanų kuponas jo turėtojui negrąžinamas.
• Įsigyjant paslaugas, viršijančias sumą, nurodytą dovanų kupone – trūkstamą sumą galima sumokėti banko pavedimu. 
• Naudojant dovanų kuponą, grąža nėra duodama.
• Dovanų kuponas nėra grąžinamas ar keičiamas į pinigus.
• Pasibaigus kupono galiojimo terminui ir jo nepanaudojus, laikoma, kad paslauga suteikta, kuponas negalioja, nėra keičiamas į kitas paslaugas, prekes ar pinigus.
• Už dovanų kuponą negalima įsigyti kito dovanų kupono.
• Perkant dovanų kuponą, PVM sąskaita-faktūra neišrašoma. Pirkėjui pageidaujant, išrašomas Dovanų kupono priėmimo-perdavimo aktas. Sąskaita-faktūra gali būti išrašoma tik pasinaudojus paslauga.
• Grąžinus paslaugą ar prekę pirktą už dovanų kuponą, klientui yra grąžinamas tokios pačios vertės dovanų kuponas, už kurį paslauga ar prekė buvo pirkta. Jei buvo padaryta priemoka, tada priemoka grąžinama klientui.
• UAB „Primum travel“ neatsako už parduoto dovanų kupono duomenų saugumą, taip pat neturi pareigos tikrinti ar kuponą pateikęs asmuo teisėtai juo naudojasi. Bet kuriam asmeniui pateikus kupono duomenis ir prašant sudaryti sutartį kupono pagrindu, UAB „Primum travel“ laikysis prielaidos, jog kuponą pateikęs asmuo yra teisėtas jo savininkas. Dovanų kupono turėtojas, sužinojęs, kad jo kupono identifikaciniai duomenys gali būti žinomi tretiesiems asmenims, privalo nedelsiant pasinaudoti kuponu arba atlikti kupono pakeitimą, arba kreiptis į teisėsaugos institucijas. 

Kilus klausimams kreipkitės el. paštu go@primumtravel.lt, skambinkite telefonu +370 620 79990 darbo dienomis 9:00-17:00 val., apsilankykite biure Lvivo g. 101 (Verslo Centras Park Town).